21:26
Почему не всегда выгодно отдавать логистику на сторону
Аутсорсинг логистики — звучит как универсальное решение. Быстро, просто, без вложений в собственный транспорт и персонал. И действительно, для многих компаний передача логистических процессов подрядчику позволяет сосредоточиться на ключевом бизнесе и снизить затраты. Но в реальности всё не так однозначно.
Ошибки при выборе подрядчика, нечеткие зоны ответственности и отсутствие контроля могут превратить логистику из опоры бизнеса — в источник убытков. В этой статье разберем ключевые просчёты, которые допускают B2B-компании при переходе на аутсорсинг перевозок.
Ошибка 1: Отсутствие логистической стратегии
Многие бизнесы передают перевозки «всему подрядчику» без понимания своих логистических потребностей. В результате аутсорсинг превращается в хаос: маршруты не оптимальны, сроки плавают, себестоимость доставки растет. Вместо выгоды — бардак.
Чтобы этого избежать, необходимо заранее сформулировать логистическую стратегию. Какие маршруты ключевые? Какие грузы требуют особого обращения? Что критично по срокам, а что можно везти с консолидацией?
Компании, которые предлагают профессиональные услуги грузоперевозок по России, помогают бизнесу с этим на старте, ещё до заключения договора.
Ошибка 2: Выбор подрядчика только по цене
Низкий тариф — не всегда показатель эффективности. Часто он означает устаревший автопарк, нестабильную работу водителей, отсутствие страхования и трекинга. В результате груз опаздывает, теряется или приходит повреждённым.
Компетентные логистические партнёры, как компания «Диамант», не просто везут. Они сопровождают груз, отслеживают его движение, обеспечивают документооборот и готовы нести ответственность за срыв.
Ошибка 3: Игнорирование зоны контроля
«Мы отдали логистику, теперь это не наши проблемы» — распространённая ловушка. А потом оказывается, что груз опоздал, документы утеряны, а клиент ушёл. Без системы контроля над KPI подрядчика логистика начинает жить своей жизнью.
Чтобы этого не произошло, важно внедрить чёткую систему оценки. Здесь помогут ключевые показатели: своевременность, количество инцидентов, точность в документах. Подробнее об этом — в статье о KPI для оценки логистического партнёра.
Ошибка 4: Неучёт специфики грузов
Некоторые грузы требуют специализированного транспорта, температурного режима, осторожной погрузки или срочной доставки. Не каждый подрядчик готов обеспечить это. Стандартные схемы здесь не работают — нужна индивидуальная логистика.
Если у бизнеса нестандартные грузы или срочные поставки, лучше работать с подрядчиком, который умеет выстраивать маршруты «под ключ» и брать на себя больше, чем просто рейс.
Ошибка 5: Ожидание чуда без внутренней готовности
Даже самый опытный логист не спасёт ситуацию, если компания не готова к взаимодействию: нет человека, ответственного за логистику, не выстроена передача данных, документы собираются вручную.
Аутсорсинг — это партнёрство. Оно требует взаимодействия, прозрачности и готовности адаптировать процессы.
